Εκεί θα μπορούν οι πολίτες να καταγγέλλουν τυχόν κακοποιήσεις ζώων και γενικότερα θέματα που έχουν να κάνουν με την ασφάλεια και την προστασία τους.
Οι πολίτες μπορούν να καλούν στο 10410, καθημερινά από 07:00 έως 23:00 και να επικοινωνούν άμεσα με το Τμήμα Προστασίας Ζώων της Διεύθυνσης Γενικής Αστυνόμευσης του Αρχηγείου της ΕΛ.ΑΣ.
Ο υπουργός Προστασίας του Πολίτη, Τάκης Θεοδωρικάκος τόνισε, μεταξύ άλλων, ότι η προστασία των ζώων αποτελεί ζήτημα παιδείας και πολιτισμού και ότι το 10410 αποτελεί ένα ένα σημαντικό βήμα για την προστασία των ζωών.